Bienvenue sur le site de paiement en ligne des frais de demande de Visa d'entrée en Côte d’Ivoire

		Bienvenue sur le support en ligne des frais de demande de Passeport pour la Côte d’Ivoire

Retour à l'accueil
A propos de nous
Questions / Réponses
Snedai

Vous avez des questions sur le processus d'achat d'un Passeport ?
Cliquez sur l'une des étapes suivantes et découvrez toutes les informations associées.

Etape 1- Paiement des frais de demande de PASSEPORT d'entrée en Côte d’Ivoire

Les étapes pour obtenir mon passeport
Ou se trouve mon centre d'enrolement?
Quels sont les moyens de paiement à ma disposition?
Quels sont les délais de traitement de chaque moyen de paiement ?
Historique de mes paiements
Il est affiché que j'ai déjà effectué un paiement
J'ai sélectionné un mode de paiement et je souhaite changer d'avis
Est ce possible de faire un seul virement pour plusieurs transactions?
Je souhaite une facture pour mes achats
Mon paiement est-il arrivé ?
Le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas

Etape 2- Réception de l'attestation de paiement

A quoi ressemble l'attestation de paiement ?
Quel est le délai de réception de l'attestation
L'attestation n'est pas à mon nom
Je n'ai pas reçu mon attestation de paiement
Je n'arrive pas à ouvrir l'attestation en piece jointe
Ou se trouve l'attestation de paiement ?
Vous avez acheté un VISA au lieu d'un PASSEPORT
Je me suis trompé dans la saisie de mon nom/prénom/mail pour l'attestation
Je me suis trompé en notant mon adresse mail

Etape 3- Prise de RDV

Ou acheter mon code RDV ?
A quoi sert mon code RDV ?
Quel est le site permettant de prendre un RDV ?
Où se trouve mon code rendez-vous ?
Comment modifier la date de mon RDV
A quoi ressemble l'émail de confirmation de RDV ?
J'ai pas reçu l'email de confirmation de RDV
Je me suis trompée dans le centre d'enrolement lors du paiement
J'ai besoin d'un RDV passeport supplémentaire
Mon code RDV ne fonctionne pas
Je me suis trompé dans la prise de RDV
Je n'arrive pas à imprimer le formulaire
Je n'ai pas reçu mon code RDV
Mon code RDV ne fonctionne pas
J'ai besoin d'un RDV passeport supplémentaire

Etape 4- Confirmation de RDV

Exemple de confirmation de RDV
Je n'ai pas reçu la confirmation de mon RDV

Etape 5- Dépôt du dossier au centre d'enrôlement

Mon dossier est-il complet ?
Où se trouve mon centre d'enrôlement ?
Il me manque un document pour compléter mon dossier.

Cas particuliers

Recherche le formulaire à imprimer
Achat de plusieurs passeports – blocage
Quelle procédure suivre pour me faire rembourser ?
Combien de temps faut il pour obtenir le passeport
J'ai besoin d'un passeport en urgence, plus de place dans le planning
Comment contacter le support ?

Commander en ligne